美团外卖订单超时未送达怎么办。

订单长时间未送达，可在订单详情页催单，联系骑手或商家，仍无果则申请退款或赔付。

处理超时订单的步骤

打开美团外卖订单，查看骑手实时位置。

点击“催单”按钮，系统会提醒骑手。

拨给骑手或商家询问原因，协商解决。

获取补偿

如严重超时，可点击“申请赔付”，平台会评估补偿超时红包。

最终也可以取消订单全额退款。

及时跟进，就无需担心餐一直不到。