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美团外卖退款后的差评如何申诉。

更新时间:2026-05-09 14:22:58 发布时间:4小时前 阅读:0次

商家遇到退款后差评,在评价管理中找到该差评,点申诉并提交证据即可。

申诉步骤

登录商家版,进入“评价管理”。

找到对应差评,点击“申诉”。

上传退款记录、聊天等截图为证。

成功关键

证据要直接证明顾客恶意或评价不实。

平台审核通过后会隐藏差评。

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