美团外卖退款后的差评如何申诉。
更新时间:2026-10-16 09:49:40 发布时间:160天前 阅读:140次商家遇到退款后差评,在评价管理中找到该差评,点申诉并提交证据即可。
申诉步骤
登录商家版,进入“评价管理”。
找到对应差评,点击“申诉”。
上传退款记录、聊天等截图为证。
成功关键
证据要直接证明顾客恶意或评价不实。
平台审核通过后会隐藏差评。
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商家遇到退款后差评,在评价管理中找到该差评,点申诉并提交证据即可。
登录商家版,进入“评价管理”。
找到对应差评,点击“申诉”。
上传退款记录、聊天等截图为证。
证据要直接证明顾客恶意或评价不实。
平台审核通过后会隐藏差评。
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