美团外卖商家怎么避免恶意差评。

做好服务避免借口，遇到明显恶意差评时保留证据申诉。

预防手段

出餐检查，包装严实。

附上小卡片友好地邀请好评。

应对恶意差评

发现异常第一时间在后台申诉。

拍下同批次餐品照片自证。

主动管理下，恶意评价对美团外卖店铺影响可控。