淘宝闪购什么是补充单

淘宝闪购的补充单是指商家为了补足缺货商品而重新生成的小额订单。比如顾客下单后某个商品缺货，商家联系顾客后单独发一个补充商品的新订单。下面解释补充单的使用场景和处理方法。

淘宝闪购补充单的产生场景

当一笔闪购订单里包含多件商品，其中一件库存不足无法发出，商家会和顾客协商对缺货商品退款，然后新建一个订单发替代商品。这个新订单就是补充单。

淘宝闪购补充单的处理方法

商家和顾客协商一致后，让顾客重新拍一个一元链接或低价商品，商家改价为应退差额或替代品金额。补充单同样走闪购配送流程。

补充单就是缺货后补发的替代订单，商家和顾客协商后开新单补送。

天天扫描领红包：