淘宝闪购能拉黑顾客吗

淘宝闪购商家可以拉黑恶意下单或差评骚扰的顾客。在客服聊天页面或者订单管理里可以操作加入黑名单。拉黑后该顾客无法再在你的店铺下单和发消息。下面说具体操作。

淘宝闪购商家拉黑顾客的步骤

第一步，在千牛App或商家后台进入与该顾客的聊天页面。

第二步，点击右上角设置或更多选项。

第三步，选择加入黑名单或拉黑确认。

第四步，拉黑后顾客无法联系你也不能在你店下单。

拉黑顾客的注意事项

拉黑前确认对方确实有恶意行为，误拉可以解除。拉黑后历史订单仍要正常处理售后。

拉黑恶意顾客在聊天页或订单管理里操作，拉完就不能下单不能发消息了。

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