申请退款时需要填写退费说明，写清楚退款原因、订单号和期望退回的金额就行，再附上相关截图。
订单号从“我-服务-钱包-账单”里复制出来。
在退款说明里写“因XX原因申请退款XX元，订单号XXXX”，语言简洁清晰。
把和商家沟通的聊天记录一并截图上传，证明商家已同意退款。
如果商家不配合，在退款申请里写明“商家拒绝沟通”，客服会优先处理。
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