今日头条联系客服怎么发送视频

在今日头条里想给客服发视频反馈问题，可以通过“意见反馈”入口上传视频，就像发朋友圈一样。下面是具体操作。

向今日头条客服发送视频的步骤

打开今日头条App，进入“我的-设置-帮助与反馈”，找到“意见反馈”或“联系客服”。

在反馈页面，选择问题类型，然后在下方描述框右侧或底部会出现“上传附件”图标，点击它。

从手机相册中选择你要发送给今日头条客服的视频文件，注意视频大小一般限制在50MB以内，时长建议不超过5分钟。

上传后填写联系方式和问题描述，提交后今日头条客服会在1-3个工作日内通过私信或电话回复。

向今日头条客服发送视频的注意事项

为方便今日头条客服快速理解，视频中最好口头描述问题，并清晰展示操作步骤或错误界面。

不要发送涉及个人隐私的敏感视频给今日头条客服，如身份证、银行卡信息，仅展示与问题相关的画面。

如果反馈页面无法上传视频，可以将视频上传到今日头条号的草稿箱，设置为“仅自己可见”，然后把链接发给客服作为参考。