怎么设置客服抖音

在抖音设置客服，通常指为你的小店或账号配置客服人员，通过后台子账号管理实现。下面是在抖音配置客服的方法。

在抖音小店设置客服的步骤

登录抖音小店商家后台，点击“店铺管理-子账号管理”，选择“添加子账号”。

填写子账号信息，勾选“客服”角色权限，保存后生成账号和密码，分配给客服人员。

客服使用子账号登录飞鸽客服系统，即可处理抖音上的买家咨询和售后。

客服设置的注意事项

主账号要保护好，子账号权限按需分配，防止误操作。

定期查看客服数据，优化话术和响应速度，提升店铺体验分。