“千问办事”入口消失，可能是App更新后功能调整或你所在地区下线了该服务。
第一步：检查通义千问App是否为最新版本。如果不是，更新到最新版。
第二步：在App内搜索“办事”关键词，看是否有相关功能隐藏在其他菜单中。
第三步：如果还是找不到，可能是官方已下线该功能。你可以使用通用问答替代，例如直接问“怎么办护照”。
第四步：反馈给客服，在“我的-意见反馈”中说明“办事功能没有了”，官方可能会恢复。
“办事”可能指政务办事指南，之前通义千问有专门模块。后来整合进通用AI对话，所以你直接提问“如何办理居住证”也能得到类似回答，不一定需要独立入口。
如果你非常需要，可以尝试使用支付宝的“市民中心”或微信的“城市服务”，它们是专门的办事平台。
注意：不要下载声称“千问办事恢复版”的第三方App，可能是病毒。
总结：千问办事没有了就用通用提问替代，效果相同。
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