怎么取消订餐
更新时间:2026-05-28 08:58:55 发布时间:2小时前 阅读:2次美团外卖订单取消,需在商家接单前操作。接单后取消可能扣款。
取消订餐的步骤
第一步:打开美团外卖,进入“订单”页面,找到要取消的订单。
第二步:如果状态为“待接单”,点击“取消订单”,选择原因(如“不想要了”)。
第三步:如果商家已接单,点击“申请退款”,商家同意后订单取消,退款原路返回。
第四步:若商家拒绝,可申请美团客服介入。
取消订餐的注意事项与规则
超时未接单的订单,系统会自动取消并退款。已配送的订单无法取消,只能拒收并联系客服。部分特价订单不支持取消。
注意:频繁取消会影响信用分,导致无法使用先用后付。
总结:取消订餐越快越好,接单后需商家同意。