“清洁津贴”可能是活动赠送的优惠券或e卡。如果是e卡，按e卡使用；若是品类券，则在购买清洁类商品时自动抵扣。可在“我的-优惠券”中查看具体规则。
首先在京东App“我的-优惠券”或“京东卡”中查看这笔津贴的性质。如果是京东e卡性质，会显示在京东卡列表中，支付时勾选使用。如果是品类优惠券，则需购买指定清洁用品时使用。通常名称带“清洁津贴”的是品类券，如满99减20。找到对应商品，下单后自动抵扣。
如果找不到入口，尝试联系客服获取使用指引。一般津贴使用门槛在详情页有说明。
不一定。清洁津贴多为品类券，限购买清洁用品。e卡则是通用储值卡。通过查看其存放位置可以区分：在“京东卡”里的就是e卡；在“优惠券”里的就是券。使用时看清说明，避免下单后发现无法抵扣。
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