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京东假药怎么鉴别?在京东买到假药怎么维权?
更新时间:2026-06-01 10:40:05 发布时间:157天前 阅读:252次
看包装、批准文号,在国家药监局官网查询。京东自营药品质可靠,第三方药店需谨慎。疑似假药,保留证据,联系京东客服,拨打12315投诉。
京东假药怎么鉴别
京东大药房自营药品由京东直接采购,渠道正规,假药概率极低。第三方药店则风险稍高。鉴别:1.查批准文号,格式如“国药准字HXXXX”,到国家药监局网站核实。2.看包装印刷是否清晰,有无防伪码。3.对比正品价格,过低必有假。4.用“药品查询”App扫码验证。
尽量在京东自营购买,选择有“京东大药房”标识的店铺。
在京东买到假药怎么维权
第一步,停止使用,保留药品、包装、订单截图。第二步,联系京东客服,提供证据,要求“假一赔十”。第三步,拨打12315或当地药监部门举报。同时可以要求平台下架该商品。京东一般会积极处理,自营问题更会严肃对待。走法律途径也可。
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