AI客服工具

• 客服请了3个人，为什么用户还是天天投诉？

  我之前请了3个客服，结果投诉反而更多了，后来换了AI客服才解决。说得更准确些，是我把重复问题交给自动化处理，再让人工盯住复杂投诉，响应才终于顺下来。人多不等于服务好，流程乱、知识散、...

  2026年10月10日发布 | 3次阅读