外卖箱一般是通过绑带和卡扣固定的，松开绑带解开卡扣就能取下。 拆卸配送箱的操作 先解开固定箱子的魔术贴绑带或皮带扣。 再把保温箱从货架或后座上平稳抬下来，注意周围线路。 折叠收纳 部分...

联系闪购售后直接去订单详情页点“联系客服”或“客服小蜜”，也可拨打淘宝消费者热线。 在订单内直接找售后 打开“我的订单”，找到有问题的闪购订单。 点击“联系卖家”或“客服”，描述问题等待回复。...

红包弹窗可以在消息通知设置里关掉，但完全屏蔽所有浮窗比较难。 减少弹窗的设置 进入手机淘宝“设置-消息通知”，把“活动通知”和“福利提醒”关掉。 应对顽固弹窗 首页偶尔弹出的闪购红包不能永久...

和前面说的一样，用千牛登录商家主账号就是进入闪购后台。 登录及防错 请用主账号登录千牛，子账号可能看不到闪购菜单。 登录后订单页会自动归类闪购订单。 手机与PC相互切换 手机和电脑端同时...

在订单详情找到取货码，到店时给店员展示或报手机号就行。 按照取货码到店取货 打开淘宝订单，备好后系统会发已备好通知。 到店出示取货码或报手机尾号，核对后取走。 自提忘了取 长时间未取可...

评价一般不会失效，长期保留，但有时补券的评价有指定任务期限。 常规评价时效 订单完成后一段时间内都能写评价，写后除非追加不会消失。 评价本身没有过期，新买家一直都能看到。 带券评价的...

同样是在我的订单详情里点“退款”或“售后”，选类型填原因上传照片提交就行。 提交售后申请的步骤 进入“我的订单”，找到需售后的闪购单。 点“退换”，选“仅退款”或“退货退款”，详细写下理由。 凭...

带着证照在千牛入驻并开通新零售或闪购权限，审核后就开店了。 开通闪购店的申请流程 手机或电脑进入千牛入驻页，用未开过店的手机号注册。 上传营业执照、食品证等，在经营渠道勾选“淘宝闪购”...

骑手到店后出示单号或手机尾号，商家把打包好的餐递给他就行。 骑手取餐现场 骑手根据App指引骑车到店，告诉商家取餐码。 商家在后台点已出餐，核对餐品后交给骑手。 异常情况处理 出餐慢时骑...

手机淘宝点“我的客服”或拨打9510211，就是闪购的官方客服。 App内客服入口 打开淘宝App，在“我的淘宝”点右上角“客服”图标。 输入“闪购”或描述问题，智能助理会转接人工。 电话外联系 直接打951...