在淘宝闪购中，未拣货的订单可以直接取消退款，已拣货或配送中的订单需联系商家处理。 退单的操作步骤 进入“我的订单”，找到需要退的闪购订单。 点击“取消订单”或“申请退款”。 若订单还未被商...

打赏一旦支付无法撤回，因此打赏前请确认金额，如有误操作，可尝试联系客服处理。 撤回打赏的尝试 打开订单详情，查看打赏记录。 打赏属于自愿支付，平台一般不支持撤回。 如果是误操作，尽快...

神券是大额满减券，需在指定时间进入活动页，快速点击领取，手慢则无。 抢神券的步骤 提前查看预告，知道神券发放时间。 在抢券前几分钟打开淘宝闪购，进入神券活动页面。 倒计时结束后迅速点...

工装扫码通常用于装备绑定或领取，打开骑手App的扫码功能，对准工装上的二维码进行扫描即可。 扫码绑定工装的操作 登录骑手版App，找到“扫一扫”功能。 对准工装上的二维码或条形码进行扫描。 ...

索赔与赔偿类似，顾客通过售后或投诉发起，平台根据证据判定，由责任方进行赔付。 索赔操作流程 收货后立即检查，如有餐损，尽快在订单页面点击“申请售后”。 选择“我要退款”或“投诉”，说明餐损...

餐损赔偿通常由商家或骑手承担，平台审核后会判责，赔偿以退款或优惠券形式返还给顾客。 获得赔偿的流程 顾客提交餐损退款或投诉后，平台会核实责任方。 若为商家问题，商家退款并可能额外补偿...

如果收到餐品破损，在订单中申请售后，选择“餐品破损”原因，上传照片后即可申请退款。 餐损退款步骤 打开淘宝订单详情，点击“申请售后”或“退款”。 选择退款原因为“商品破损”或“餐品损坏”。 上...

我们不提倡恶意差评，但如果真实遇到问题，可以在订单完成后，按正常流程给出客观评价。 给出评价的操作 确认收货后，在订单详情页点击“评价”。 点亮星星，填写真实的使用感受和问题描述。 上...

在淘宝闪购内，为保护隐私，不直接提供加微信功能，可通过商品详情或聊天时获取商家微信。 获取微信的方法 在商品详情页或店铺首页，留意商家是否留有微信号或二维码。 通过阿里旺旺聊天，礼貌...

可以在淘宝首页频道管理中移除闪购入口，或者通过功能管理关闭，但无法彻底删除，只能隐藏。 关闭或隐藏闪购功能的步骤 打开淘宝App，在首页频道栏点击“管理”或“全部”。 找到“闪购”，点击减号...