在心遇上正在和對方語音或視訊通話，臨時需要切出去回訊息、查資訊，但畫面一退到後臺通話就直接斷了。其實只要設定好懸浮窗權限，就能讓通話以小視窗形式浮動在其他應用之上，既不影響手頭的事，也不用中斷通話。
步驟一：開啟心遇App，點選右下角的“我的”，再點選右上角的“設定”圖示。
步驟二：在設定頁面中找到並點選“音視訊通話設定”。
步驟三：點選“懸浮窗”選項，進入懸浮窗權限設定頁面，將開啟懸浮窗的開關點亮。如果開關點不動，說明需要在手機系統設定裡先授權心遇的懸浮窗權限。
步驟四：進入手機的“設定”→“應用管理”→找到心遇→“權限”，確保“顯示懸浮窗”或“允許顯示在其他應用上層”的開關處於開啟狀態。授權完成後返回心遇重新開啟懸浮窗開關，下次通話時就能正常使用小窗功能了。
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