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拼好飯找外賣員怎麼聯絡

更新時間:2026-10-16 07:55:52 釋出時間:161天前 閱讀:157 views次

點了拼好飯後想聯絡騎手但不知道入口在哪,餐送到了沒接到電話想回撥也找不到號碼。拼好飯的聯絡騎手功能和普通美團外賣完全一樣,入口就在訂單詳情頁中。

拼好飯聯絡外賣員的操作步驟

步驟一:開啟美團外賣App,進入我的訂單”。步驟二:找到對應的拼好飯訂單,點選進入訂單詳情頁。步驟三:在訂單詳情頁中找到騎手資訊區域,會顯示騎手姓名、頭像和電話圖示。步驟四:點選電話圖示可以直接撥打給騎手,也可以在聊天視窗中傳送文字訊息。步驟五:如果騎手已經完成配送離開,電話圖示會消失,有未解決的問題需要聯絡美團客服而非騎手。如果一直聯絡不上騎手且訂單狀態顯示異常,可以點選申請售後說明情況。

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