已在快手發起的糾紛投訴，你可以聯絡客服說明和解意願來撤銷，部分場景下平臺允許申請方主動關單。
進入“快手小店”“我的訂單”找到進行中的糾紛單。
點選糾紛詳情，如果存在“撤銷投訴”或“取消申請”的按鈕，直接點選即可。
沒有按鈕表示已進入審核階段，不能自助關閉。
開啟快手“我的”“客服”或“幫助與反饋”，聯絡線上客服。
提供糾紛編號，說明雙方已和解並請求撤銷。
客服在確認對方無異議後會人工關閉該糾紛，狀態變為已取消。
撤銷後同一問題短期內無法再次發起，請確認徹底解決再操作。
和解了就去訂單裡或找客服取消糾紛，能撤回的話幾分鐘就處理好了。
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