騎手把商品安全交到顧客手上之後，在自己手機上的騎手App裡點一下“已送達”就完成了。
到達顧客樓下或門口後先電話或簡訊確認收件人是否在場，確保能當面交接。
親手把商品遞給顧客之後拿出手機開啟訂單管理介面，找到當前訂單點選“確認送達”按鈕。
如果顧客要求放在門口或前臺，拍一張商品放置的照片透過App傳送給對方後再點選送達。
未將商品實際送達就點選已送達屬於嚴重違規，顧客投訴後系統會直接扣信用分甚至暫停接單。
萬一遇到找不到路的情況，先聯絡顧客說明，不要抱有提前點送達再慢慢找的僥倖心理。
維持良好的送達記錄對帳號長期發展至關重要，養成規範操作習慣受益的是自己。
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