如果懷疑淘寶閃購有不明釦款，第一步就是去錢包的賬單頁面逐筆核對每一筆收支。
開啟“我的”頁面進入錢包，點選賬單會看到近期的所有消費和充值記錄。
對任何一筆沒印象的支出，點選它會展開詳情包括商家資訊和具體用途。
有些支出是半個月前開通的連續包月被自動續費了，只是平時沒注意。
把可疑的扣款記錄截圖，並和支付寶或微信那邊的銀行扣款通知拼接在一起。
進入客服中心將截圖上傳，並說明從未授權這筆扣款，要求核查並退回。
核實屬於誤扣的金額一般在三個工作日內會原路返回，金額較大可同步撥打客服電話催辦。
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