支付寶上的理財產品出現虧損，平臺不會替你承擔損失，因為理財有風險自負盈虧。只有銀行存款類產品受存款保險保障在五十萬以內本息安全。基金和黃金等虧損需自己承擔。下面具體說明。
支付寶作為銷售平臺，只提供產品購買渠道，不對投資收益進行擔保。你購買的基金如果淨值下跌，損失的本金由投資者自己承擔，支付寶不會賠付。
網商銀行的定期存款和支付寶的餘額寶都屬於低風險產品，歷史上幾乎沒有出現過本金虧損。真正的保本保息產品是銀行存款，受國家存款保險保護。
支付寶理財虧了平臺不賠錢，投資自負盈虧。只想保本就選銀行存款或餘額寶。
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