抖音商城圖示點不動，多半是網路卡頓或抖音版本過舊，重啟App或更新後就能恢復。下面是在抖音解決商城失靈的方法。
先檢查手機網路，切換Wi-Fi和移動資料，或者開關飛航模式重新整理連線。
在手機應用商店裡把抖音更新到最新版，舊版本可能存在商城模組的Bug。
進入手機設定，找到抖音，清除快取後重新開啟，商城圖示就能正常點選了。
如果還不行，解除安裝抖音後重新安裝，登入帳號，商城功能即可恢復。
偶爾是抖音伺服器端故障，稍等幾小時再試，不用急著解除安裝。
如果只有某個手機不行，其他手機可以，可能是該裝置系統不相容，更新系統試試。
不要在非官方渠道下載所謂的“修復版”抖音，存在盜號和病毒風險。
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