閒魚上遇到賣家“跑路”（不發貨、失聯），如何退款？立即申請退款並找客服介入。
第一步：進入訂單頁面，點選“申請退款”。選擇“未按約定時間發貨”或“賣家不發貨”。
第二步：如果賣家不處理，系統會在5天后自動退款（僅退款）。如果賣家拒絕，點選“客服介入”。
第三步：提交證據，包括聊天記錄中賣家承諾發貨時間、你催發貨的記錄。閒魚客服會強制退款。
第四步：如果已經確認收貨，無法申請退款。只能報警或起訴。因此，務必在自動確認收貨前申請退款。
跑路的賣家通常有以下特徵：新註冊號、無評價、價格過低。交易前警惕。不要確認收貨，資金在閒魚平臺是安全的。
如果賣家跑路且你已付款但未發貨，閒魚“安心購”會先行賠付（部分使用者）。一般使用者需要等客服處理，通常7-15天退款到賬。
注意：不要相信“退款需要手續費”的說法，閒魚退款全額原路返回。
總結：閒魚跑路退款只需申請退款並讓客服介入，資金在平臺保管所以風險可控。
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