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怎麼取消訂餐

更新時間:2026-10-16 07:33:37 釋出時間:141天前 閱讀:85 views次

美團外賣訂單取消,需在商家接單前操作。接單後取消可能扣款。

取消訂餐的步驟

第一步:開啟美團外賣,進入“訂單”頁面,找到要取消的訂單。

第二步:如果狀態為“待接單”,點選“取消訂單”,選擇原因(如“不想要了”)。

第三步:如果商家已接單,點選“申請退款”,商家同意後訂單取消,退款原路返回。

第四步:若商家拒絕,可申請美團客服介入。

取消訂餐的注意事項與規則

超時未接單的訂單,系統會自動取消並退款。已配送的訂單無法取消,只能拒收並聯系客服。部分特價訂單不支援取消。

注意:頻繁取消會影響信用分,導致無法使用先用後付。

總結:取消訂餐越快越好,接單後需商家同意。

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