商家如果漏發了商品或使用者反饋缺少物品，可以透過千牛賣家中心操作補送。在訂單管理中找到需補送的訂單，申請補發或聯絡使用者確認後重新生成配送單，由騎手再次取貨送達，補送費用通常由商家承擔。
第一步，登入千牛賣家中心進入訂單管理頁面
第二步，找到需要補送的訂單點選申請補發或聯絡買家
第三步，與使用者確認補送商品明細和合適的配送時間
第四步，在後臺生成補送單備好商品等待騎手取貨
第五步，騎手取貨後按原地址配送並通知使用者留意收貨
因商家原因漏發導致的補送配送費和商品成本由商家承擔
補送訂單不計入正常訂單考核但會影響使用者滿意度
減少補送的根本是發貨前仔細核對訂單商品
補送完成後可主動聯絡使用者致歉爭取諒解和好評
總的來說，在千牛後臺發起補發即可為漏發訂單補送商品。
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