開啟京東App，進入“我的-京東卡”，點選“綁定新卡”，輸入卡號和密碼完成綁定。如果提示無效卡密，檢查是否過期、已綁定或輸入錯誤，聯絡購卡渠道核實。
在京東App首頁點選右下角“我的”，找到“京東卡”入口。進入後點選“綁定京東卡”，輸入卡號和密碼（實體卡需刮開塗層），點選“確定”即可綁定。綁定後卡面額會存入帳戶，可在支付時使用。也可以登入京東網頁版，在“我的京東-京東卡”中進行綁定。
電子卡通常會自動綁定到購買帳戶，無需手動操作。如果購買時選擇贈送他人，對方需要自己綁定。
首先檢查是否輸入錯誤，注意數字和字母大小寫。確認卡片是否已被綁定過，每張卡只能綁定一次。檢視卡面有效期，過期卡無法綁定。如果卡密正確但依然無效，可能是卡還未啟用，聯絡售卡方（如銀行、禮品公司）處理。京東客服無法解決第三方發售的卡密問題。
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