我的-京東卡-綁定新卡。支付時沒有e卡選項，原因是商品不支援或網路問題。重新整理頁面，或換個自營商品試。
京東App-右下角“我的”-“京東卡”-“綁定新卡”-輸入卡密。或者透過搜尋“京東卡”進入。操作簡單，幾秒綁定。綁定後卡顯示在列表中。
如果綁定失敗，查卡密正確性和是否過期。
多半是當前商品不支援。換一個京東自營的普通商品（如紙巾）試試，看是否有選項。如果有，說明之前商品受限。如果所有商品都沒有，可能是App版本低，更新或重啟。也可能是網路沒載入出來。最後，聯絡客服排查帳戶問題。
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