在京東App“我的訂單”或“京東快遞”小程式中，輸入快遞單號可以查詢簽證物流。如果透過簽證中心寄送，一般在辦籤平臺查詢。京東物流運輸過程可在“京東快遞-查件”中實時追蹤。
如果你是在京東“全球籤”辦的簽證，開啟京東App，我的-全部訂單，找到簽證訂單，點選“檢視物流”。簽證製作完成後會透過京東快遞寄回，這裡顯示單號和進度。如果是自己透過京東快遞寄出護照，在“京東快遞”小程式，輸入你寄件時的手機號和單號查詢。或京東App搜“查快遞”。
簽證快遞通常保價，派送時需本人簽收。關注物流動態，提前在家等。如果顯示“投遞異常”，聯絡京東快遞員。
京東快遞和商城物流查詢入口一致。只要有單號，就能看。寄出時收好底單，上面有單號。收件人也會在微信/簡訊收到京東推送。如果簽證中心寄出，通常會發郵件告知單號。多種方式，隨時掌握護照動向。
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