聯絡抖音本地業務或達人，可在抖音搜尋“抖音本地生活”官方號私信。找本地探店達人合作，在抖音搜尋“城市名+探店”，找到達人主頁，透過私信或主頁聯絡方式溝通。商家也可以聯絡抖音本地直營業務經理，通常在商家後臺有申請入口。
商家想開通抖音本地團購，登入抖音來客，在“幫助中心”有客服聯絡方式，也可以提交工單要求業務經理回電。如果是找達人，在“巨量星圖”平臺，搜尋本地達人，線上下單合作。也可以在抖音裡搜“XX美食探店”，進入達人主頁，點“發訊息”私聊。
個人消費者想反饋本地服務問題，在“我-設定-反饋與幫助”中提交。抖音本地生活部門透過官方渠道聯絡，一般不會主動打電話。遇到聲稱是“抖音本地”的營銷電話，要核實真假。
合作前確認達人粉絲真實度和報價。認準官方認證標識，謹防假中介。商家不要隨意透露驗證碼給所謂的“客服”。所有操作在官方平臺完成。
利用好本地流量，能讓生意火起來。找到正確的聯絡通道，事半功倍。
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