心遇人臉識別通常用於實名認證或安全驗證，如果識別失敗或無法透過，可以嘗試調整光線、角度、網路後重新操作。如果不想進行人臉識別，一般無法繞過，因為這是平臺安全要求。
1. 確保光線充足，正對攝像頭，面部無遮擋（不戴帽子、墨鏡、口罩）。
2. 調整手機角度，保持人臉在取景框內居中。
3. 檢查網路是否穩定，切換到Wi-Fi或4G/5G重試。
4. 更新心遇App到最新版本，避免舊版本相容問題。
5. 重啟App或手機後再次嘗試。
注意：人臉識別是為了驗證本人身份，不要嘗試使用照片、影片或他人代替，否則可能被限制帳號。
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