紅果短劇怎麼做帳號登出 帳號登出流程教程

先確認帳號是否符合登出條件

開啟紅果短劇App，登入你要登出的帳號。進“我的”，點右上角設定，進“帳號與安全”。系統會自動檢測帳號狀態，如果綁定了銀行卡或支付寶，先解綁；有未完成的訂單或未提現餘額，先處理乾淨。帳號有違規記錄或處於封禁狀態的話，登出入口會直接置灰，得先聯絡客服處理違規。確認這些前提都滿足再往下走。

從設定裡找到登出帳號入口

在“帳號與安全”頁面往下滑，找到“登出帳號”選項，點進去。有些版本這個入口在“清除快取”下面，就在手機號和抖音綁定的下方。如果翻遍了都找不到，說明你的帳號暫時不滿足登出條件，頁面不會顯示這個入口。把帳號與安全頁面截個圖，後面聯絡客服的時候用得上。

閱讀登出風險提示並勾選協議

點進登出帳號後，系統會彈出一頁“登出重要提醒”，列清楚登出後會失去什麼：觀看記錄、收藏內容、金幣餘額、現金餘額、會員權益全部清空，不可恢復。仔細看一遍，確認你真的不需要這些資料了。然後勾選“我已閱讀並同意《帳號登出協議》”，點“下一步”。這一步別急著跳過，後面資料沒了就真沒了。

輸入簡訊驗證碼完成身份驗證

點完下一步，系統會往你綁定的手機號發一條驗證碼。把收到的六位數字填進去，點“下一步”。如果手機號已經停用收不到驗證碼，登出流程走不下去，得先走客服渠道換綁手機號再回來登出。驗證碼輸入框有倒計時，收不到就點重新獲取，別反覆點提交，重複提交會觸發安全鎖定。

最終確認並提交登出申請

驗證透過後進入最終確認頁，系統再次列出登出後果。勾選“我已閱讀並同意登出協議”，點“確認登出”。彈窗會再問一次“確定要登出嗎”，點“確定登出”。提交成功後頁面提示“帳號已進入登出流程”。到這裡App內的操作就做完了，但帳號還沒真正消失，後面還有冷靜期。

七天冷靜期內登入會撤銷登出

提交登出申請後，帳號進入七天冷靜期。這七天內你如果重新登入這個帳號，系統預設你反悔了，登出申請自動撤銷，帳號恢復正常。七天內一次都不登入，七天後帳號和所有資料被永久刪除。所以提交完之後，如果你真的想登出，這七天別手癢去登。反過來如果後悔了，登一次就能救回來。

解綁抖音和第三方授權

如果你的紅果帳號綁定了抖音、微信或QQ快捷登入，登出主帳號之前先在“帳號與安全”裡把這些綁定關係解綁。抖音綁定的開關關掉，微信和QQ去第三方App的授權管理裡解除授權。不解綁的話，即使紅果帳號登出了，第三方平臺的授權記錄還在，後面用同一個微信或抖音再註冊紅果，可能會被關聯到舊資料。

登出前把作品和素材匯出來備份

如果你在紅果發過作品或者存過創作素材，登出前先匯出來。創作者中心裡的成片用下載功能存到本地，劇本和分鏡表在劇雲裡匯出Word備份。用LibTV，訪問LibTV官網生成的影片和用LiblibAI，訪問LiblibAI官網生成的圖片，提前存到本地硬碟或者雲盤。帳號登出後平臺資料全清，你放在平臺裡的東西一樣都拿不回來。花十分鐘把該存的存了。

App內登出不了就走客服渠道

如果App內登出入口不顯示，或者驗證碼收不到，或者系統提示帳號狀態異常，走客服渠道申請人工登出。在“設定”裡找“幫助與反饋”或“線上客服”，說明你要登出帳號，提供註冊手機號、最近登入裝置型號和首次使用日期。客服會核驗身份後幫你走後臺登出流程。人工登出一般一到三個工作日處理完。

登出後手動清除手機本地殘留資料

帳號登出完成後，解除安裝紅果短劇App。然後進手機設定裡的應用管理，如果還能找到紅果短劇的殘留資料夾，手動清掉快取和資料。安卓路徑一般在/data/data/com.hongguo.duanju/，iPhone解除安裝App就自動清了。最後去手機相簿看看有沒有自動儲存的劇集截圖或下載的影片，不需要的一起刪掉。

創作者帳號登出前先處理合同和收益

如果你在紅果創作者中心簽過合同、有未結算的分賬收益，登出帳號之前先在結算中心確認所有收益已提現到賬。未結算的收益登出後拿不到，已經生效的合同需要先聯絡商務終止或者等合同到期。帳號登出不影響已經籤的合同法律效力，但帳號沒了你登入不了創作者中心，後續對賬和提現都做不了。

登出後重新註冊會被判定為新使用者

紅果帳號登出後，手機號和第三方授權會釋放，你可以用同一個手機號重新註冊。重新註冊的帳號是全新的，之前的觀看記錄、收藏、金幣、收益資料全部清空，不會恢復。同一個身份證重新註冊也享受新使用者待遇，但歷史違規記錄可能會被關聯。登出之前想清楚，資料清掉就真沒了。

潤滅後面會整理一份紅果帳號登出前需要處理的事項清單和客服人工登出的溝通模板，能幫你把登出流程走順不卡殼。