Kelam怎麼用 AI自動打電話代理使用教程
更新時間:2026-10-16 13:36:49 釋出時間:8天前 閱讀:24 views次Kelam是一個AI電話代理工具,可以讓AI替你打不想打的電話,比如催款、回訪和預約提醒。它會給AI一個可撥出、也可接聽回電的電話號碼;你用自然語言交代任務,確認撥號物件和通話要求後,就能讓代理去溝通,並檢視通話記錄、文字稿和結果。以下按首次設定到執行任務來操作。
第一步:準備可用的AI助手或終端
先開啟你平時使用的Claude、Muse、程式設計代理,或電腦終端。Kelam的設定方式不是先在傳統電話後臺逐項建流程,而是把一條安裝指令交給支援的助手執行。開始前確認網路可用,並準備好能接收網頁登入連結的郵箱或瀏覽器,後面需要完成帳號授權。
第二步:傳送Kelam設定指令
在助手對話方塊或終端裡輸入:curl -fsSL kelam.sh/setup.txt,再按回車傳送或執行。若你在聊天助手中操作,可把指令作為設定請求交給它;若在終端中操作,則貼上整行後執行。留意助手返回的步驟和登入提示,不要把命令改成其他網址。
第三步:開啟登入連結並認領號碼
設定流程返回登入連結後,點選開啟,按頁面提示完成登入或授權。授權成功後,Kelam會為代理分配一個電話號碼,這個號碼既用於撥出,也能接聽對方稍後打回來的電話。記下號碼或在頁面中確認已關聯成功;若連結失效,回到助手重新執行設定流程。
第四步:先寫清楚這通電話要辦什麼
在已連線Kelam的助手裡,用一句明確指令描述任務:告訴它要聯絡誰、電話號碼或查詢範圍、通話目的、必須詢問的資訊,以及哪些事情不能擅自答應。比如預約提醒要說明日期和時間;催款要寫明金額、到期日和禮貌措辭,避免含糊要求造成誤撥或誤解。
第五步:交代談話邊界和結果格式
繼續補充對方可能提出的問題、你的可接受選項,以及遇到不確定事項時該怎麼處理。可以要求代理只詢問、不付款、不確認合同或不作額外承諾,並指定結束後回報聯絡人、答覆、約定時間和待辦事項。把關鍵資訊寫在指令中,別依賴代理猜測你的偏好。
第六步:檢查撥號目標後再讓它撥出
提交任務後,先檢視代理準備撥打的物件和號碼。確認姓名、機構、地區和任務都對得上,再允許它撥號;若系統顯示的資訊不完整,就先補充或更正,不要急著啟動。首次使用建議選一通低風險電話測試,例如詢問營業時間,再逐步交給它處理更復雜的溝通。
第七步:觀察通話並核對結果
撥出後可以檢視實時文字稿,留意代理是否按要求說明來意、問到關鍵問題,並在對方回答含糊時及時澄清。結束後開啟該通電話的錄音、文字稿和結果欄位,逐項核對姓名、日期、金額等資訊。發現識別錯誤,就以實際錄音為準,別把轉寫內容直接當成最終確認。
第八步:處理回電並最佳化下一次指令
Kelam的號碼也可接收回撥;對方之後撥回來時,代理可以依據前次對話繼續處理。每次通話後檢視記錄,若結果不符合預期,就把需要改進的點寫進下一條指令,例如先報身份、重複確認日期,或遇到拒絕便結束通話。記錄一套好用的話術,便於回訪和預約提醒重複使用。