支付宝怎么处理用户的投诉

支付宝上遇到资金纠纷，投诉了之后商家不理，想知道系统会怎么判。在账单页发起投诉后就是提交证据和等待处理。

支付宝投诉处理流程

步骤一：在支付宝账单里找到那笔有问题的交易，点击“投诉”。步骤二：选择投诉原因，比如“未收到货”“虚假活动”。步骤三：上传聊天截图和付款凭证，这些证据越完整越好。步骤四：提交后商家会在限定时间内举证，如果超时系统会判你赢并退款。步骤五：可以在“我的-客服”中查看投诉进度。实在不行可以申请人工客服介入。