同样是在我的订单详情里点“退款”或“售后”，选类型填原因上传照片提交就行。 提交售后申请的步骤 进入“我的订单”，找到需售后的闪购单。 点“退换”，选“仅退款”或“退货退款”，详细写下理由。 凭...

带着证照在千牛入驻并开通新零售或闪购权限，审核后就开店了。 开通闪购店的申请流程 手机或电脑进入千牛入驻页，用未开过店的手机号注册。 上传营业执照、食品证等，在经营渠道勾选“淘宝闪购”...

骑手到店后出示单号或手机尾号，商家把打包好的餐递给他就行。 骑手取餐现场 骑手根据App指引骑车到店，告诉商家取餐码。 商家在后台点已出餐，核对餐品后交给骑手。 异常情况处理 出餐慢时骑...

手机淘宝点“我的客服”或拨打9510211，就是闪购的官方客服。 App内客服入口 打开淘宝App，在“我的淘宝”点右上角“客服”图标。 输入“闪购”或描述问题，智能助理会转接人工。 电话外联系 直接打951...

在已评价过的订单里找到“追评”就可以再写一段感受。 追加评论的位置 进入“我的订单”，点已完成商品，翻到自己的初次评价。 在评价旁边或下方会有“写追评”按钮，点击就能写。 追评的展示 追评会...

直接在手机多任务界面划掉淘宝的卡片，它就暂时关闭了。 从后台划掉关闭闪购 从手机底部上滑或按多任务键，看到淘宝的预览界面。 手指向上一推，后台卡片消失，闪购随之关闭。 强制停止的方法 ...

淘宝闪购通常是半小时到一个多小时送到，具体看你距离商家的远近和出餐速度。 不同场景下的送达时间 便利店标品出餐快，骑手取货配送加起来三四十分钟。 现做的餐饮奶茶等，遇上高峰期可能要一...

下载骑手App认证后开启上线状态，系统就会给你推送附近的闪购订单了。 接首单的前置动作 在蜂鸟骑手App里实名及健康证已过审，保证金缴完。 点击首页的“上线”按钮，允许使用位置和通知。 完成...

商家选类目要结合自己证照上的许可范围和闪购畅销品类，小吃快餐、超市便利和奶茶甜点是主流。 参考淘宝闪购热门类目 打开闪购首页看大类导航，上面列的就是平台需求大的品类。 小吃快餐、奶茶...

跟上面一样，千牛发布宝贝时选闪购渠道，提交等审核即可上线开卖。 上线单个商品的流程 登录千牛，在商品管理里点“发布商品”。 销售渠道勾“淘宝闪购”，上传首图和详情，确认价格库存。 批量上...