商家在后台管理促销活动的位置可以随时手动终止正在进行的活动。 在淘宝闪购商家后台取消活动的操作 登录商家后台点击“营销中心”或“促销管理”。 找到正在进行中的活动列表，每条活动后都有“结...

电话客服确实偶尔难以拨通，这时可以转向App内的在线客服，文字沟通也有记录可查。 替代拨打淘宝闪购客服热线的方式 在App里进入“帮助与反馈”，找到“联系客服”后进入在线对话窗口。 在对话框里...

如果在淘宝闪购配送过程中商品丢失，无论是骑手弄丢还是顾客找不到了，都要第一时间上报平台。 在淘宝闪购上报物品丢失的流程 骑手端：发现商品丢失进入该订单详情点击“异常上报”选“商品丢失”...

淘宝闪购的商家和顾客之间可以在订单详情页内通过内置的聊天工具进行沟通。 商家在淘宝闪购后台联系顾客 登录商家版App或PC后台，找到那条订单点进详情。 在详情页中部或下方有一个“联系买家”...

如果订单页面一直打不开或在转圈，多数是App卡了或者网络卡顿引起。 解决淘宝闪购订单列表无法查看的方法 把App进程从多任务中彻底关闭，重新打开，再进订单页。 在设置里清理掉淘宝闪购的本地...

淘宝闪购官方售卖的头盔大多是均码且头围可调，测量一下自己的头围再对照尺码表下单。 确定淘宝闪购头盔尺码的方法 用软尺绕额头一周，即眉毛上方一圈量出头围厘米数。 在淘宝闪购商品详情页找...

现在跑淘宝闪购的方式跟最初一样，下载骑手版App完成注册培训就能上路。 当前在淘宝闪购跑单的入门流程 去应用商店搜索淘宝闪购骑手版或蜂鸟众包下载安装。 用手机号注册并按要求上传身份证照...

收到货并确认订单完成后，在订单详情页可以对淘宝闪购的商家进行打分和文字评价。 给淘宝闪购商家写评价的步骤 订单状态变为“已完成”后点击进入该订单详情。 在订单详情页靠近底部有一栏“评价”...

淘宝闪购的每一笔扣款都会记录在钱包账单里，并同步到支付宝的收支明细中。 在淘宝闪购内查询扣款记录 打开“我的”页面进入“钱包”或“资产”。 点击“账单”可以看到最近所有支出项目的列表，按时间...

下单就两个通道，一个是在手机淘宝的闪购频道里，另一个是在独立淘宝闪购App上。 在手机淘宝内通过淘宝闪购下单 打开手机淘宝在首页找到闪购入口，进入后浏览商品列表或者搜索想要的商品。 点...